近日，有居民反映市政公司宿舍小區(qū)4號樓水表井內(nèi)出現(xiàn)污水，嚴重威脅用水安全。市自來水有限責任公司維修人員趕赴現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)水表井室內(nèi)存在污水倒灌現(xiàn)象，隨即采取應急措施，并多次協(xié)調(diào)居委會和物業(yè)公司，在督促物業(yè)公司安排抽污車抽取污水的同時，幫助排查發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)污水管道的漏水點。在產(chǎn)權(quán)方修復污水管道并將水表井內(nèi)的污水徹底排出后，工作人員進行了水表井室沖洗及防水處理，切實解決了居民的后顧之憂。

為表示對市自來水有限責任公司工作人員盡職盡責為居民排憂的認可與感謝，廣場社區(qū)居委會代表廣大居民送來一面寫有“熱情服務(wù)為民生 責任擔當有你們”的錦旗。這既是一份榮譽，更是一份責任，今后，市自來水有限責任公司將繼續(xù)腳踏實地為用戶服務(wù)、辦好實事，不斷提高用戶的滿意度和幸福感。