為進(jìn)一步提升服務(wù)形象，增進(jìn)企業(yè)與用戶之間的感情交流，讓群眾更好地了解、支持城市供水和增強(qiáng)節(jié)水意識，近日，津源公司開展以“見證放心水 情潤千萬家”為主題的供水開放日活動，20余名市民代表參加活動。

活動過程中，大家先后參觀了源泉水廠、水質(zhì)化驗(yàn)室、調(diào)度中心等部門。在工作人員的細(xì)致介紹下，詳細(xì)了解了供水工藝、水質(zhì)檢測、自來水輸送及生產(chǎn)調(diào)度等每一個環(huán)節(jié)細(xì)節(jié)，共同見證了自來水的“來龍去脈”，明白了原水是如何經(jīng)過復(fù)雜的過程變成家里用的自來水，實(shí)地感受了供水人的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，對城市供水的信賴進(jìn)一步加深。

在隨后召開的座談會上，市民代表們對此次活動的開展表達(dá)了感謝，對津源公司為穩(wěn)定供水所做出的不懈努力表示充分肯定。整場座談會在輕松愉悅的氛圍下進(jìn)行，市民代表針對供水生產(chǎn)服務(wù)實(shí)際，結(jié)合參觀內(nèi)容，暢所欲言，紛紛對博山供水事業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策，提出許多寶貴的意見和建議，切實(shí)增強(qiáng)了供水企業(yè)與用戶之間的交流，積極構(gòu)建和諧共進(jìn)的供用水關(guān)系。

津源公司負(fù)責(zé)人表示，公司將進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)能力，提高服務(wù)質(zhì)量，與居民建立常態(tài)化的雙向互動機(jī)制，把好事辦實(shí)，把實(shí)事辦好，邁進(jìn)用戶的門檻，走進(jìn)用戶的心坎，讓用戶切實(shí)體會“親”字，感受“實(shí)”字，回復(fù)“贊”字。