1、自來水管道出問題了維修責任如何劃分？

供水設施產(chǎn)權以城市供水企業(yè)實際安裝的計量水表處為界。水源側(cè)的管道（含計量水表）歸城市供水企業(yè)所有并負責維護管理。用水側(cè)的管道及設施歸用戶所有并負責維護管理，或者有償委托供水企業(yè)管理。

2、覺得水表讀數(shù)不準，想檢測？

用戶對計量水表有異議申請校驗的，由法定計量檢定機構(gòu)按照計量檢定規(guī)程進行校驗，用戶預交校驗費。校驗合格的，不退還校驗費；校驗不合格的，對上月水量多退少補，由城市供水企業(yè)承擔校驗費。

3、如何配合公共供水設施的維修維護？

城市供水企業(yè)應當定期檢查維護公共供水設施,發(fā)現(xiàn)故障及時搶修。

公共供水設施建設及維護時，有關單位和個人應當予以支持和配合。任何單位和個人不得阻撓或者干擾供水設施建設或搶修。

因城市公共供水設施維修和工程施工，需要遷移或清除在原有城市公共供水設施規(guī)定的安全保護范圍內(nèi)的花灌木、草坪、修建的各類設施、堆放的物品等，供水企業(yè)應當在施工前通知有關單位或個人。

4.需改裝遷移公共供水設施？

任何單位和個人不得擅自改裝、拆除或者遷移城市公共供水設施；因建設工程確需改裝、拆除或者遷移的，建設單位應當在申請建設工程開工前，與城市供水企業(yè)簽訂協(xié)議，并報經(jīng)水行政主管部門及其他有關部門批準，發(fā)生的費用由建設單位承擔。

水是生命之源，也是現(xiàn)代城市居民賴以生存的基本物質(zhì)基礎，保護公共供水設施是每個居民應盡的義務。敬愛的市民朋友們，如果你在日常生活中有用水方面的難題或注意到了盜取自來水、破壞用水設施的情況，請撥熱線2165111，淄博市水務集團竭誠為您服務。

 

（內(nèi)容來源：《淄博市城市供水管理辦法》）